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Comms Mundi Call Center in a Box |
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Solución completa de Call Center VoIP. Distribución automática de llamadas (ACD). Menú IVR. Grabación. Escuchas... |
¿Qué? | ¿Por qué? | Características | Primeros pasos
Comms Mundi Call Center in a Box es un software que provee una solución de Call Center para negocios. Incluye una solución avanzada de centralita IP con capacidad de distribución automática de llamadas entrantes, marcador automático, y mucho más...
Elija su servidor y instale Comms Mundi para crear una solución a medida cumpliendo con SUS necesidades.
| Reduzca sus costes | Contrate agentes a domicilio |
|---|---|
| Tiene la opción de elegir entre cientos de proveedores VoIP, y ahorrarse así una enorme cantidad de dinero en llamadas nacionales e internacionales. | Sus agentes de Call Center se pueden conectar desde cualquier lugar, y recibir llamadas utilizando su teléfono fijo o móvil cuando están viajando. |
| Mejore fácilmente las prestaciones | Simple y fácil de uso |
| Simplemente añadiendo nuevas colas de Call Center en su solución, puede aumentar sus prestaciones en un par de clics. | No es necesario ser un técnico experto para usar Comms Mundi. Con un amigable e intuitivo frontweb podrá gestionar Comms Mundi desde cualquier parte del mundo. |
Elija el pack Call Center in a Box que mejor se ajusta a su presupuesto y a sus necesidades!
Pack BÁSICO
Pack asequible para usuarios avanzados de pequeñas y medianas empresas. Incluye la mayoría de las funciones incluidas en el pack estándar pero sin soporte.
Pack ESTÁNDARD
Pack estándar de bajo coste para pequeñas y medianas empresas, incluye formación básica y soporte para la instalación, así como un año completo de soporte.
Pack AVANZADO
Pack que contiene funciones más avanzadas y flexibles para empresas de mayor envergadura, ideal para instalaciones más complejas, incluye formación avanzada y soporte para la instalación, así como un año entero de soporte.
Pack VIP
Pack con un set completo de funcionalidades, formación premium y soporte en la instalación, así como un año completo de soporte premium.
| BASIC | STANDARD | ADVANCED | DELUXE | |
|---|---|---|---|---|
| antes 2100€ | antes 5000€ | antes 10700€ | antes 24800€ | |
| AHORA 1500€ | AHORA 3600€ | AHORA 7600€ | AHORA 17500€ | |
| 600€ MENOS | 1400€ MENOS | 3100€ MENOS | 7300€ MENOS | |
| Módulos Comms Mundi | ||||
 Sistema Base |
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| Networking ++ |
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| Telefonía IP |
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| Facturación | - | - | |
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| PBX virtuales | - | - | 3 | ilimitado |
| Call Center (colas) | 4 | 8 | 16 | ilimitado |
| Servicios TI |
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| Seguridad IP |
- | - | |
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| Monitorización |
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| Vídeo vigilancia (cámaras) | - | - | - | - |
| Presencia biométrica (sensores) | - | - | - | - |
| Virtualización |
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| Autenticación |
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| Productividad |
- | - | - | - |
| CLI (1Q12) |
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Servicios | ||||
| Actualizaciones |
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| Formación |
- | 4h | 8h | 16h |
| Soporte de instalación |
- | 4h | 8h | 16h |
| Soporte de operación |
- | 4h / mes | 4h / mes | 16h / mes |
Sólo precisa seguir unos sencillos pasos para tener su Comms Mundi Call Center in a Box instalado y a pleno rendimiento.
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