Servicios gestionados
Servicios gestionados al alcance de su mano
Carriers Call Center
 

Descripción

Si usted es un proveedor de servicios tradicional y está buscando incrementar su oferta mediante la provisión de procesos de negocio a las PYME, COMMS MUNDI es su solución. COMMS MUNDI es una plataforma especialmente apta para desplegar Servicios Gestionados debido principalmente a sus particulares características: modularidad (amplio conjunto de módulos que permite atender las necesidades exactas de sus clientes), escalabilidad, pagos por uso (los servicios pueden contratarse según necesidades, y opcionalmente en forma mensual), fácil integración de servicios propios y de terceros, posibilidad de gestionar los servicios tanto en modo local como remoto.

Una muestra de servicios gestionados que pueden degustarse

  • Centralita local o remota can capacidad de video telefonía y servicio de mensajería.
  • Call center con soporte para múltiples empresas o campañas.
  • Suite de seguridad IP (UTM) avanzada y completa; filtro de contenidos.
  • Servicios básicos de empresa (servidores Web, email y de archivos).
  • Virtualización.
  • Accesos seguros a la red de datos (portal de autenticación).
  • Redundancia de la conexión a Internet (balanceo de carga) y balanceo de DNS.
  • Control avanzado de tráfico (nivel 7, Deep Packet Inspection).
  • Monitorización avanzada (local o remota) de la red de la empresa, dispositivos y servicios.
  • ... y muchos otros.

Beneficios obtenidos

  • Ahorro de tiempo y dinero de sus clientes puesto que COMMS MUNDI combina todos los servicios en una única solución, fácilmente gestionable y ajustada a todo tipo de presupuestos.
  • Servicios gestionados suministrados bajo la modalidad de “pague-sólo-lo-que-necesita”.
  • Provisión, gestión y mantenimiento de servicios TIC de alta calidad y totalmente seguros.
  • Fácil creación de paquetes/ofertas para segmentos verticales del mercado tales como hoteles, hospitales, locutorios, ....
  • Bajo coste de ingeniería – sólo se necesitan muy pocos días para su despliegue.
  • El coste de algunos servicios por puesto de trabajo es menor a 1 Euro/mes lo que permite realizar ofertas ganadoras.

La receta

Ingredientes

  • Los módulos de COMMS MUNDI necesarios para proporcionar los servicios gestionados requeridos.
  • Un servidor de las prestaciones adecuadas a su situación; muy posiblemente uno de bajo coste.
  • Un ingeniero sin elevada experiencia (no un gurú!!!).
  • De 1 a 5 días de ingeniería (dependerá de la complejidad de la solución desplegada).
  • Los How-Tos y plantillas de configuración disponibles gratuitamente en este sitio web.

Preparación

Primero descargue COMMS MUNDI durante aproximadamente 10 minutos; luego grábelo en un CD vacío. Inserte el CD en el servidor adecuado y arránquelo. El proceso de instalación comenzará y se extenderá durante aproximadamente 15 minutos (mientras tanto lea su periódico favorito). Descargue los How-Tos y plantillas necesarias y configure COMMS MUNDI según sus necesidades durante aproximadamente 1 día de ingeniería (el tiempo de instalación y despliegue dependerá de la complejidad de la solución desplegada).


Disfrute del sabor de los Servicios Gestionados proporcionados por COMMS MUNDI!